Quel pourcentage Shopify prend-il sur tes ventes ?

Shopify ne prend pas de commission fixe sur ton chiffre d'affaires. Ce que tu paies sur chaque vente dépend de deux choses : le prestataire de paiement que tu utilises et ton forfait.

• Avec Shopify Payments : tu paies seulement les frais de carte, 1,9 % + 0,25 € par paiement en forfait Basic (tarifs relevés en novembre 2026). Aucun frais de transaction en plus.
• Avec un prestataire externe (Stripe en direct, Mollie, etc.) : Shopify facture des frais de transaction tiers de 2 % en Basic, et ton prestataire te facture ses propres frais à côté.

Les taux par forfait en novembre 2026

Frais de carte avec Shopify Payments, pour une carte standard en ligne :

Forfait	Carte standard	Amex et cartes internationales	Frais de transaction tiers
Basic	1,9 % + 0,25 €	2,9 % + 0,25 €	2 %
Grow	1,8 % + 0,25 €	2,8 % + 0,25 €	1 %
Advanced	1,7 % + 0,25 €	2,7 % + 0,25 €	0,6 %
Plus	1,5 % + 0,25 €	2,5 % + 0,25 €	0,2 %

Klarna via Shopify Payments coûte 4,99 % + 0,35 € sur Basic, Grow et Advanced, et 3,99 % + 0,35 € sur Plus.

Exemple concret : une commande de 50 € payée par une carte standard sur une boutique Basic avec Shopify Payments te coûte 0,95 € + 0,25 €, soit 1,20 €. La même commande encaissée par un prestataire externe te coûte 1 € de frais Shopify (2 %), plus ce que ton prestataire prend.

Les frais de transaction tiers sont calculés sur le montant complet de la commande : (prix des produits moins les remises) + taxes + frais de livraison, multiplié par le taux de ton forfait. Shopify les regroupe sur ta facture par période de 30 jours. Pour les voir : Paramètres > Facturation, clique sur une facture dans Factures antérieures, puis regarde la section Frais de transaction.

Les cas où tu ne paies pas de frais de transaction

Si Shopify Payments est ton prestataire principal, aucun frais de transaction tiers ne s'applique sur :

1. les paiements Shopify Payments, Shop Pay et le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay ;
2. les transactions PayPal ;
3. les moyens de paiement manuels : virement, chèque, paiement à la livraison, espèces ;
4. les commandes POS, les commandes de test et les commandes provisoires marquées comme payées ou en attente.

Le détail de ce que couvre Shopify Payments et comment l'activer est dans la page Shopify Payments.

Les pièges qui font grimper la note

Les cartes-cadeaux et le crédit en magasin. Sur les boutiques créées à partir du 12 mai 2025, la part d'une commande payée avec une carte-cadeau ou un crédit en magasin supporte les frais de transaction tiers, même si tu utilises Shopify Payments. Un client qui paie 40 € par carte et 10 € en crédit magasin déclenche des frais sur les 10 €. Les boutiques plus anciennes ne sont pas concernées.

Les remboursements. En France, où Shopify Payments est disponible, les frais de transaction tiers ne te sont pas rendus quand tu rembourses une commande.

Les places de marché. Synchroniser jusqu'à 50 commandes de place de marché par mois est gratuit. Au-delà, Shopify prend 1 %, plafonné à 99 $ par mois.

Le cumul. Avec un prestataire externe, tu paies deux fois : les frais du prestataire et les 2 % de Shopify en Basic. Sur une boutique à 10 000 € de ventes mensuelles, ces 2 % représentent 200 € par mois, soit plus que l'écart d'abonnement entre Basic et Grow en paiement annuel (22 € contre 62 €). Si tu tiens à garder un prestataire externe, fais ce calcul avant de choisir ton forfait : la page Quel forfait Shopify choisir t'aide à trancher.

Mon conseil : sauf raison précise, reste sur Shopify Payments. C'est la seule configuration où Shopify ne prélève pas de frais de transaction en plus des frais de carte, hors cartes-cadeaux et crédit en magasin. Et quand une ligne de ta facture te surprend, la page Pourquoi Shopify me prélève-t-il ? détaille chaque type de frais.